史上最強的 iPhone 日本東京時間十月十四上午八點起，日本兩大行動通訊服務供應商KDDI和軟體銀行(Softbank)，同時開始在各自主要門市銷售蘋果(Apple)推出的最新款智慧手機 iPhone 4S，新的銷售大戰現在一觸即發。這是日本KDDI第一次開始銷售iPhone，過去軟體銀行一家壟斷的局面就此終結。
KDDI的au(au by KDDI)和軟體銀行兩家的賣點，分別是“信號覆蓋面積廣”和“通話費低廉”，這些促銷手法將使這場新客群爭奪戰全面開打。兩家公司也都分別推出了只需簽約兩年，即可以零元價格購買的iPhone 4S機型。KDDI在大容量內建記憶體iPhone 4S機種的價格上略佔優勢，而軟體銀行的每月通話流量套餐組合，則比KDDI要便宜五百七十日圓，所以KDDI現在把宣傳的重點，放在信號覆蓋範圍更廣的優點上。
其中軟體銀行還因為電腦故障，而暫停銷售iPhone 4S三個小時，不過隨後就又恢復銷售。日本軟體銀行新聞發言人有山真紀子(Makiko Ariyama)表示，在東京時間早上八點iPhone 4S開賣後不久，用來登錄客戶訊息的電腦系統出現故障，由於要維修電腦系統，所以直到十一點後才恢復銷售。軟體銀行另一位發言人中山直樹(Naoki Nakayama)則說，系統出現故障是因為大眾預訂的數量遠遠超出預期所導致。
十月十四日，iPhone 4S開始在美國、澳洲、加拿大、法國、德國、日本和英國等地銷售，一般預料它將會超過iPhone 4的銷售數量。在日本東京軟體銀行的門市前，還沒開始銷售，就已經排超了兩百人的隊伍。
軟體銀行是日本第三大行動通訊服務供應商，規模僅次於NTT DoCoMo和KDDI，現在在軟體銀行獨家銷售iPhone 三年之後，KDDI也開始投入銷售iPhone 4S的行列。軟體銀行總裁孫正義後來透過自己的推特(Twitter)，對這樁銷售中斷事件向大眾道歉。
